Capitales Tours, organisateur du voyage aux Etats-Unis, qui a coûté la vie à au moins cinq français dans un accident d'autocar mardi soir, a obtenu le soutien de son assureur Présence Assistance pour gérer la cellule de crise.Présence Assistance, assureur de Capitales Tours a apporté son aide au tour-opérateur, organisateur du séjour : "Une douzaine de distributeurs sont concernés", explique un porte-parole de Capitale Tours : "Présence Assistance se mettra ensuite en contact avec les assureurs des victimes".
Il semble qu'il n'est pas simple de retrouver les familles des victimes d'une agence en ligne. En effet, elles n'ont pas comme onglet un champ qui permet aux client d'indiquer l'adresse d'un proche "en cas d'urgence".
Distribution