Directours affiche un CA en hausse de 21 % pour 2004

Reprise effective depuis 6 mois.
Directours, spécialiste du voyage à la carte qui a fait le pari d'Internet en 1995, respire mieux. Le TO vient en effet de clôturer son bilan 2004 avec un CA de 15,9 M d'euros en progression de 21 % par rapport à l'année dernière. "Après une année 2003 particulièrement horrible – notre chiffre d'affaires avait alors chuté de 13 % –, les ventes sont de retour et confirment une nette reprise de l'activité", commente plus que satisfait Michel-Yves Labbé, PDG de Directours, avant d'expliquer : "Depuis 6 mois, le train de ventes tourne à + 40 %, et le niveau des commandes enregistrées pour les départs à partir du 1er octobre est le meilleur depuis 6 ans." Voilà qui est plutôt une bonne nouvelle pour ce TO en ligne dont l'exercice 2003-2004 avait pourtant mal commencé avec notamment des mois d'octobre, novembre, décembre et janvier toujours en recul de 8 points. "Fort heureusement, la vapeur s'est inversée dès février 2004. Et les mois de juin, juillet et août ont même été particulièrement bons avec des taux de croissance allant jusqu'à 41 % par rapport à l'année précédente", poursuit le PDG qui regrette quand même ce mauvais démarrage, "sans cela, nous aurions pu finir avec un CA à + 30 %". Mais Michel-Yves Labbé ne pleure pas pour autant, car outre la hausse de son CA et celle de ses marges, il affiche un panier moyen à 2 154 euros, un montant élevé pour ce canal de distribution. "Depuis 2001, notre offre est montée en gamme. Et alors que nos concurrents se battent sur les prix ou les VDM, nous cultivons cette différence, et les clients nous le rendent bien (31 % de repeaters)", précise le PDG. Par ailleurs, en termes de destinations, les bons élèves de la promotion 2004 sont sans conteste les États-Unis (+ 32 %), l'Asie (+ 31 %), Dubaï (+ 92 %), les Maldives et même Bali qui fait son grand retour. A l'inverse, l'Europe centrale (Prague, Budapest) connaît une baisse de 16 points et la Thaïlande comme la Chine ont du mal à repartir. Enfin, selon le TO, plus de 130 000 internautes en moyenne visitent le site Directours chaque mois.