Six portraits types de voyageurs.Surveiller les usages et attitudes.Avec l'institut Novatris, Expedia a conduit une étude auprès des internautes français visant à mieux cerner leurs usages et attitudes.
"Nous faisons cette étude tous les six mois, affirme Erik-Marie Bion, directeur marketing d'Expedia.fr. Si les socio-styles ne sont pas nouveaux, les données recueillies nous permettent de surveiller comment ce marché très mouvant évolue. Le poids ou la répartition liée aux différentes typologies de clientèle n'a de cesse de bouger. En conséquence, nous effectuons des ajustements et proposons des produits en phase avec les tendances du moment." Des réponses des 971 internautes sollicités émergent six portraits types de voyageurs fondés sur leurs comportements, attentes et relation au voyage. Les "casaniers", majoritairement jeunes, célibataires, disposant de peu de revenus, représentent 17 % des Français et se déplacent moins d'une fois par an. Jeunes célibataires, en couples avec enfants, les "pragmatiques", environ 25 %, optent beaucoup pour des séjours en France plusieurs fois dans l'année. Se déplaçant souvent avec leur voiture personnelle, ils privilégient le camping et la location de villa. Les "prêts à partir", 21 % des Français, ont 50 ans et plus. Disposant de revenus plus élevés, ils sont adeptes des formules tout compris. Achetant souvent leurs voyages en ligne, les "meccanos" (17 %) se déplacent plus d'une fois par an pour des week-ends en France, séjours en Europe et au-delà. Ils achètent indifféremment des vols secs, des nuits d'hôtels seules, des billets de train ou une location de voiture. Agés de 25 à 34 ans, surdiplômés et sans enfants, les "opportunistes" (6 %) effectuent tout type de voyage. Ce sont des consommateurs avertis. Enfin les "grands voyageurs" se recrutent parmi les revenus élevés, CSP+, résidant en région parisienne. Ils pratiquent tous types de voyages plusieurs fois par an vers de multiples destinations.
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