Voyages-sncf.com enregistre un volume d’affaires de 2,23 milliards d’euros (vs 1,86 en 2007) et dépasse pour la première fois le seuil des 50 millions de billets vendus avec 6 millions de clients.Les ventes de billets de train totalisent un volume d’affaires de presque 2 milliards d’euros (1,98 Mds) représentent 27% des ventes de la SNCF.
54 millions de billets de train ont été vendus, avec un record de 250 000 billets sur la seule journée du 15 octobre, soit 600 TGV. Le volume d’affaires de l’agence de voyages totalise 246 millions d’euros (-4%). Enfin, Voyages-sncf.mobi fête son premier anniversaire en enregistrant une croissance soutenue des réservations (+300% avec 9000 réservations par mois) et une croissance exponentielle des ventes sur Iphone® (x10). En 2009, l'agence en ligne table sur une croissance globale de 12% Concernant les problèmes de connexion rencontrés ces derniers temps, Rachel Picard, DG Voyages-sncf.com, les explique par la mise en place sur le site d'une "nouvelle infrastructure technologique et logicielle" d'où la nécessité "à certains moments de limiter les accès de manière à pouvoir assurer le service toute la journée". La responsable précise par ailleurs qu'une "réflexion" sera menée sur la question avec notamment el'arrivée d'un nouveau directeur général adjoint informatique fin février".
Distribution
Malgré les bugs, Voyages-sncf.com passe la barre des 50 millions de billets vendus en 2008
