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Distribution

Migration sur Sabre : Etihad Airways demande à ses clients de prendre leurs précautions

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Etihad Airways procèdera la semaine prochaine à la migration de toute son offre sur Sabre Airline Solutions.Le projet de transformation du système de services aux passagers (PSS) est l’initiative technologique et économique la plus cruciale que la compagnie aérienne basée à Abu Dhabi ait mise en place dans toute son histoire.
Ce transfert intégrera le PSS actuel d’Airways Etihad dans une seule plate-forme qui permettra d'utiliser des logiciels de pointe pour les réservations, la gestion des stocks, l’Ecommerce, la distribution et le contrôle des opérations au départ. La migration débutera le 23 février et devrait s’achever le 24 février. Par conséquent, entre les 22 et 25 février, Etihad Airways demande à ses passagers de suivre certaines directives afin de minimiser toute perturbation de leur expérience de voyage. Tout d'abord, les passagers devront arriver à l'aéroport quatre heures avant le décollage. Ensuite, lorsque cela est possible, s’enregistrer en ligne 24 heures avant le départ, imprimer sa carte d’embarquement à l'avance et l’apporter à l'aéroport. Enfin, si il est impossible de s’enregistrer en ligne, ils devront apporter une copie papier de la confirmation par courrier électronique et / ou de l’itinéraire de voyage. En plus de ces directives, les personnes souhaitant demander un surclassement, doivent le faire au plus tard le 21 février et toutes les modifications des conditions de voyage doivent être effectuées avant le 22 février.
Sabre

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  • La Rédaction
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