Expedia Group renforce ses partenariats de voyage en Europe

 

Les nouveaux partenaires pourront ainsi se connecter à la vaste base de voyageurs mondiale de l’entreprise, renforçant ainsi davantage la présence d'Expedia Group sur le continent et son engagement à aider les partenaires à attirer l'attention des voyageurs du monde entier. Ces alliances offrent aux nouveaux partenaires européens un accès privilégié à la technologie innovante et à l’expertise sectorielle d’Expedia Group.

 

Des solutions technologiques au service du voyage

En proposant des solutions technologiques et des outils innovants pour alimenter les sites internet, le groupe Expedia apporte un soutien aux entreprises de toutes tailles et de divers secteurs à atteindre leurs objectifs dans l'univers complexe du voyage. Les entreprises partenaires peuvent choisir entre le modèle White Label, une solution clé en main, sur mesure, qui offre à leurs voyageurs une expérience de voyage complète sur un site conçu pour le partenaire ; ou Rapid API, une solution évolutive permettant aux entreprises de voyage d’élaborer, à partir de l’inventaire mondial d’hébergements d’Expedia Group, des expériences de réservation. Les conseillers de voyage européens ont également accès à une large gamme d'inventaires, de tarifs et de disponibilités grâce au Expedia Travel Agent Affiliate Program (TAAP).

 

Les nouveaux partenaires technologiques européens d’Expedia Group sont :

-Ryanair : la plus grande compagnie aérienne low-cost d’Europe lancera dans les prochaines semaines "Ryanair Rooms", une offre renouvelée exploitant la technologie White Label Template d'Expedia Group. Les clients pourront ainsi réserver un hôtel avec leur vol et accéder à l’agent virtuel d'Expedia Group, un outil de service client alimenté par l'IA. Les sites irlandais et britanniques seront lancés en décembre, avec un déploiement progressif vers d'autres marchés en 2024.

-Icelandair : la compagnie phare de l'Islande lance Saga Club, un nouveau site de voyage alimenté par le modèle White Label d'Expedia Group, offrant ainsi à ses voyageurs les plus fidèles la possibilité de réserver des éléments de voyage supplémentaires avec leur vol. Les membres du Saga Club auront accès à l'inventaire mondial d'hôtels, de locations de voitures et d'activités d'Expedia Group et pourront ainsi gagner des points. Ce service permettra aux membres de la compagnie aérienne de réserver des services supplémentaires en utilisant les points de fidélité du programme et d’ainsi améliorer leur voyage. Le site de voyage sera proposé aux membres de Saga Club au cours de l’année 2024.

-ADAC : La plus grande association automobile allemande s'associe au programme Expedia Travel Agent Affiliate Program (TAAP), donnant aux agences de voyage de l'ADAC un accès à l'immense inventaire de produits de voyage d'Expedia Group, notamment des hôtels, des vols, des locations de voitures et des activités.

 

Des solutions de publicité pour l'Europe auprès d'un public de plus en plus large

Expedia Group Media Solutions est un réseau leader de médias de voyage, qui offre à ses partenaires de voyages, aux organisations de marketing de destination (DMO) et aux marques un moyen ciblé d'atteindre, d'engager et de convertir des millions de voyageurs dans le monde entier grâce à des solutions publicitaires. Grâce à son vaste réseau de marques de voyage et à sa portée mondiale, Expedia Group Media Solutions fournit à ses partenaires des données exclusives et des solutions publicitaires dynamiques pour mener des campagnes engageantes et obtenir des résultats mesurables.

-Deutsche Hospitality - la marque ombrelle de la société hôtelière allemande Steigenberger Hotels AG investira dans la publicité display et dans la solution publicitaire de pointe TravelAds pour cibler les centaines de millions de voyageurs visitant les sites d'Expedia Group chaque mois.

-La Commission européenne du tourisme (ETC) - La campagne "Villes créatives d'Europe centrale" du CET soutenu par Expedia Group Media Solutions a permis de faire connaître aux voyageurs américains la valeur méconnue des pays de Visegrad, à savoir la Hongrie, la Pologne, la Slovaquie et la Tchécoslovaquie. La campagne s'est déroulée d'août à octobre de cette année et a mis en lumière la richesse de la culture, de l'histoire et de la beauté naturelle de la région.

-Office National du Tourisme Croate (CNTB) – En partenariat avec Expedia Group Media Solutions, le CNTB a développé une série de campagnes impactantes mettant en avant le charme unique et la beauté naturelle de la Croatie, ciblant à la fois les marchés européens et américains. D’un côté, les voyageurs européens étaient encouragés à explorer la Croatie au-delà des lieux touristiques, au travers de la campagne. La connexion entre le CNTB et les voyageurs d'Expedia Group s'est révélée fructueuse, se traduisant par une augmentation de 10 % des dépenses quotidiennes moyennes par rapport à la même période de l'année précédente sur les plateformes Expedia au cours de la campagne. De l’autre, les voyageurs américains étaient incités à visiter les régions et les expériences distinctes de la Croatie grâce à la campagne "Always in Season". Au cours de la campagne ciblée, la Croatie a connu une augmentation de 10 % de la demande des voyageurs américains sur les canaux d’Expedia

-Atout France et le Comité Régional de Tourisme (CRT) Provence-Alpes-Côte d'Azur – Dans l’objectif de promouvoir le tourisme en Côte d'Azur et en Provence pendant les saisons automnales et hivernales, Atout France et le CRT ont accès depuis la fin du mois de septembre à la technologie innovante d'Expedia Group, offrant aux voyageurs la possibilité de réserver parmi le vaste choix d'hébergements proposés par de l’entreprise sur le site internet, tout en débloquant un code de réduction spécial lors de leur réservation. La campagne comprend également des publicités Display mettant en avant ces paysages et les villes emblématiques du Sud de la France. Les publicités sont diffusées aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Suisse.

 

Améliorer la portée et stimuler la conversion des campagnes pour les partenaires d'approvisionnement

Expedia Group annonce également de nouveaux partenariats d’approvisionnement, offrant ainsi aux partenaires européens l’opportunité d’accroître leur part de portefeuille ainsi que d’amplifier leur visibilité auprès de la clientèle mondiale d'Expedia Group. La forte présence de l'entreprise aux États-Unis, en particulier, peuvent permettre aux partenaires européens de tirer parti d’une clientèle particulièrement précieuse qui planifie des voyages Outre-Atlantique. De récentes études Expedia Group montre par ailleurs qu'au cours du premier semestre de 2023, les voyageurs américains ont dépensé davantage, réservé plus tôt et séjourné plus longtemps que les voyageurs européens.

-Turkish Airlines a étendu le programme Air Member Only Deals d'Expedia Group à l'Europe, après un projet pilote réussi aux États-Unis. La compagnie aérienne offre des réductions exclusives aux membres du programme de fidélité One Key d'Expedia Group, favorisant une meilleure conversion et augmentant les revenus. Une campagne similaire a été menée de la même manière aux Etats-Unis au cours des six premiers mois de 2023, ce qui a entraîné une augmentation de plus de 15 % du volume de réservations de billets sur les itinéraires Member Only Deal pour Turkish Airlines.

-Iberia Airlines : La compagnie aérienne phare espagnol et principale compagnie entre l'Europe et l'Amérique latine a étendu sa connexion directe de la New Distribution Capability (NDC) avec Expedia Group. Les millions de voyageurs qui recherchent et réservent des vols Iberia peuvent désormais profter d’un plus grand nombre d’options pour personnaliser leur voyage sur de multiples points de vente en Europe, aux États-Unis et au Mexique.

-Sonder et TravelStaytion : Le partenariat continu d'Expedia Group avec l'UEFA Champions League se poursuit pour la saison 2023-24. Pour la première fois, les partenaires d'hébergement d’Expedia Group, dont Sonder et TravelStaytion, soutiendront le prochain événement axé sur les supporters avec des expériences de réservation dédiées par le biais d’Expedia Live. La réservation de ces expériences d'hébergement sera disponible à partir de mi-décembre 2023 sur le site dédié

Enfin, Expedia Group élargit aussi son offre de location de voitures en Europe grâce à plusieurs nouveaux partenariats :

-Alma, une société de location de voitures familiale, a signé un partenariat avec Expedia Group pour distribuer son inventaire de voitures dans huit pays européens, dont la Grèce, Malte, la Roumanie et l'Albanie.

-Drivalia, une grande société de location de voitures disposant d'une importante flotte de véhicules électriques et hybrides, a étendu son partenariat avec Expedia Group pour distribuer ses voitures en Espagne, en Italie, au Portugal et au Royaume-Uni.

-Green Motion, une entreprise internationale de location de voitures proposant des véhicules à faibles émissions, a étendu son partenariat avec Expedia Group pour contribuer à promouvoir une conduite écologique en Europe et dans le monde.

-Record go, également une importante société de location de voitures espagnole proposant une large gamme de véhicules, dont des voitures, des camionnettes et des SUV, a également étendu son partenariat avec Expedia Group de l'Espagne et du Portugal à l'Italie et à la Grèce.

Ariane Gorin, présidente d'Expedia for Business, Expedia Group, a déclaré : « La diversité de ces nouveaux partenariats et de leur expansion démontre la force et la résilience de la demande de voyages en Europe ainsi que la capacité du groupe Expedia à soutenir des partenaires de toutes tailles. Nos partenaires bénéficient de notre présence européenne élargie avec de nouveaux moyens de se connecter aux voyageurs mondiaux, que ce soit grâce à nos solutions technologiques B2B ou à nos solutions publicitaires sur mesure. »