Le 3ème feuilleton de cette FAQ est consacré à la Newsletter.
Les conseils de Sylvie Molinas, experte Informatique, Communication & Web
Vous doutez de l’importance de l’emailing en 2022 ou vous vous interrogez sur la pertinence de votre stratégie actuelle d'e-mailing ? Mais de quel autre moyen de toucher votre cible directement au coeur de sa boite de messagerie disposez-vous ?
Les derniers chiffres clés fournis par mondedumail.com sont sans appel :
- 3.9 milliards de personnes utilisent régulièrement les emails
- On estime à 347 milliards de mails envoyés en 2023
- Le ROI en emailing est de 28.5%
- 59% des marketeurs affirment que l’emailing est leur plus grande source de ROI
- 83% des entreprises B2B utilisent la Newsletter comme stratégie de contenu
- 59% des consommateurs affirment que l’emailing influence leur décision d’achat
Concevoir sa stratégie d'e-mailing nécessite plusieurs étapes car il est nécessaire de penser au global sur l'ensemble des newsletters que vous projetez d'envoyer et non à la newsletter de manière individuelle.
Tout d'abord, vous choisissez le rythme et la cible de votre ou vos newsletters car il est envisageable d'en concevoir de plusieurs types. Vous vous concentrez ensuite sur les contenus et le design, ce dernier devant être en parfait accord avec votre identité graphique. Vous aurez en tête les enjeux d'un objet de qualité, de boutons d'actions percutants dont les liens seront bien choisis, et veuillez à éviter le phénomène "Spam".
Le choix de l'outil sera déterminant, il en existe pas moins d'une trentaine sur le marché.
Une fois votre newsletter envoyée, il faut évaluer les retombées à l'aide des nombreux KPIs fournis par ces outils afin de retravailler vos contenus et votre stratégie.
Taux d'ouverture, taux de clics, taux de rebond, taux de réactivité sont des termes encore flous pour vous ? Rédiger des contenus pertinents et à forte valeur ajoutée pour se lancer et améliorer vos newsletters, est une de vos préoccupations majeures ? Retrouvez tous les détails dans cette partie de la FAQ :
- Introduction
- Création et rédaction
- Diffusion
- Évaluer les retombées
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