Menu
S'identifier

E-Tourisme

[Vidéo] Patrick J. Pourbaix (MSC Croisières) : "Le smartphone est la clé passe-partout de chaque passager"

Publié le : 07.10.2019 I Dernière Mise à jour : 07.10.2019

Image

Interrogé lors du salon IFTM Top Resa, le directeur France, Belgique, Luxembourg de MSC Croisières, Patrick J. Pourbaix explique comment la technologie sert le gigantisme des nouveaux paquebots. 


 

"Le grand bateau apporte aujourd'hui de plus en plus d'espace, de diversité, d'animation à bord. On a tendance à le qualifier de village flottant. C'est vrai qu'en terme de passagers (4000 à 5000), il approche de la taille d'un gros village. Mais en termes d'animations (bars, cinéma, restaurants...), le paquebot ressemble plus à une ville", analyse Patrick J. Pourbaix. Pour s'y retrouver, la technologie peut être d'une aide précieuse, concentrée autour d'un petit outil : le smartphone. "On a ainsi développé MSC for me, une application qui permet d'organiser son séjour selon ses envies. Un circuit privé de géolocalisation y a été incrusté "un peu comme la voiture avec le GPS", indique Patrick J. Pourbaix.  Pour ce faire, plus de 15 000 capteurs ont été installés à bord du navire. Par ailleurs, MSC a créé la "cousine d'Alexa", un agent conversationnel qui équipe les chambres du bateau.


 

Auteur

  • La Rédaction

Div qui contient le message d'alerte

Se connecter

Identifiez-vous

Champ obligatoire Mot de passe obligatoire

Mot de passe oublié

Déjà abonné ? Créez vos identifiants

Vous êtes abonné, mais vous n'avez pas vos identifiants pour le site ? Remplissez les informations et un courriel vous sera envoyé.

Div qui contient le message d'alerte

Envoyer l'article par mail

Mauvais format Mauvais format

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format

Div qui contient le message d'alerte

Contacter la rédaction

Mauvais format Texte obligatoire

Nombre de caractères restant à saisir :

captcha
Recopiez ci-dessous le texte apparaissant dans l'image
Mauvais format