Derniers jours d’hiver plutôt studieux pour les agents de voyages provençaux.
Réunis en convention régionale à l’hôtel Sémiramis de Marrakech, après une "première" réussie l’an dernier à Hammamet, les adhérents (une centaine) du Snav Provence, conviés par leur présidente Nadine Pawlak, vont débattre à nouveau l’espace d’un week-end sur les changements en cours dans la profession. Ils ne devraient pas chômer. La distribution traverse ces derniers temps une série de mutations – d’où le thème explicite de cette convention, "Planète voyages - les Mutants" - de nature à donner des sueurs froides aux plus aguerris d’entre eux. Dès le vendredi, place au sujet le plus brûlant : la commission zéro et son corollaire au nom barbare, la désintermédiation. Quelques jours avant la "bascule", nul doute que le glissement des ventes des GDS vers l’Internet suscitera encore de nombreuses interrogations, auxquelles tenteront de répondre les partenaires professionnels habituels. D’autres thèmes d’actualité seront abordés, comme la fiscalité et la TVA des agents de voyages ou l’interprétation des risques. Sur ce dernier point, remis sur le devant de la scène par le tsunami de décembre dernier, un représentant du ministère des Affaires étrangères tentera d’apporter des éclairages. Il ne devrait pas manquer d’être interrogé sur le site Internet officiel, qualifié de trop restrictif ou exagérément prudent par nombre d’agents de voyages ces dernières semaines. Moins polémiques, des ateliers de travail seront aussi consacrés à la nouvelle loi sur le Droit individuel à la formation, les nouveaux litiges et la manière d’améliorer les ventes de produits croisière. Après un tel programme, pour le moins formateur, les participants auront bien le droit d’aller profiter des charmes de Marrakech et de souffler un peu.
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