Le tour-opérateur spécialiste de la Grèce a invité 15 agents de voyages (individuels et groupes). Partis de Nantes, Lyon, Toulouse et Paris, ils découvrent le nouveau produit croisière club à bord du Celestyal Crystal. Sur un allotement d’une cinquantaine de cabines, Héliades inclut plusieurs prestations.
Un mini-éductour en express en presque trois jours. Samedi 2 juin, eux commerciaux d’Héliades sont partis avec une quinzaine d’agents de voyages. Leur destination ? La Grèce ! Pas vraiment une surprise pour le TO spécialiste du pays. Certes, mais cette fois on va découvrir un nouveau produit : une croisière inter-îles dans les Cyclades. A bord d’un navire de la compagnie grecque Celestyal, le TO a en effet choisi de proposer une formule « club » avec encadrement et forfait boissons inclus.
Quatre villes de départ
Un départ était organisé pour chacune des villes, Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, où le TO va positionner un charter. Arrivés les premiers (sur vol ASL Airlines), Isabelle (Eden Tours) et Pierre (Havas) ont eu le temps d’une balade dans Héraklion et d’un déjeuner typique dans une taverne. "Une entrée en matière très sympathique", note Isabelle. Ils sont ensuite montés à bord du Crystal.En début d'après-midi après un vol Volotea, le quatuor de Toulouse + Rodez, Cécile et Laetitia (Ethiques), Laura (Ruban Bleu) et Véronique (XS), emmené par Vincent, le commercial Héliades, a rejoint le navire dans le port d’Héraklion.
Alexandra (Philibert Voyages), arrivée seule de Lyon (sur Air Méditerranée), a récupéré un taxi -merci, Muriel- qui l’a emmenée au bateau où, en pro, elle a tout de suite commencé à prendre des photos. Enfin ce fut le tour des « Parisiennes » (dont une Normande, une Lorraine, une Bretonne et une Nordiste) escortées d’Audrey, commerciale Héliades.
Des vendeuses qui sont parties sur un vol Small Planet (le charter du TO) en même temps que les clients séjours et circuits en Crète ou croisière club. Orane (Carrefour), Delphine (Conferencia), Marlène (le Goût du Voyage), Elia (Génération Voyages), Delphine (Leclerc) et Yanne (National Tours) ont alors, elles aussi, effectué les formalités.
Tout comme des clients
Point intéressant sur cet éductour, la majorité de ces agents de voyages n’était jamais partie sur une croisière auparavant. Ils ont donc, comme des clients, découvert les règles de la vie à bord et assisté à la réunion d’information d’Aurélie. Malgré un écran manquant, la toute jeune Franco-Grecque, représentante du TO sur le bateau, a engrangé les demandes d’excursions supplémentaires* de la part de passagers Héliades inspirés par la destination et le petit topo glissé dans les cabines.
Les agents de voyages ont aussi visité les espaces communs (restaurants, lounge, spa, etc.) avec Yann, l’un des quatre animateurs Héliades. Sans oublier l’exercice des gilets de sauvetage obligatoire, y compris pour les retardataires du Sud... Une fois tous ces repérages faits, ce fut le temps d’un verre sur l’un des deux ponts terrasse.
Vue sur le soleil couchant au-dessus de la mer, premières sensations du mouvement du bateau -euh, Delphine a pâli, là- et dîner au restaurant Amalthia (à la carte). Dans la salle de spectacle, sur le pont 8, le show avait déjà commencé. Soirée grecque oblige, les danseurs ont enchaîné les chorégraphies folkloriques mais sur une trame: l'histoire d'un jeune couple qui se rencontre, se courtise, se marie, etc. Vraiment joli et très bien exécuté.
Mais il est temps de se coucher. Demain, il y a excursion (incluse dans le package) sur l’île de Samos. Il faut être prêt à partir dès 8h30...
*Héliades inclut 3 excursions d'une demi-journée dans son package formule club sur le bateau..