Fram : le nouveau site pro est lancé

 Ça y est le nouveau site pro de Fram est mis en ligne ! Avec sa technologie, il est plus simple, plus rapide, plus convivial. C’est Lionel Guillaume et ses équipes -‘brillantissimes’ dixit Isabelle Cordier, DG de Fram-qui ont contribué à le construire. En bêta-test tout l’été dans les agences Fran, puis les Ambassades, il a été amélioré selon leurs commentaires. Si l’acte de résa nécessite moins de clics, il faudra attendre "début 2017" pour la version ‘Package dynamique’ avec accès aux low costs. Depuis mardi 6 septembre, la production hiver  de Fram est donc disponible sur frampro.

Retour en force sur le circuit
‘On a trop longtemps délaissé les circuits chez Fram, commente Isabelle Cordier. Cet hiver, nous avons retravaillé l’offre en profondeur. Le circuit Fram -garanti à partir de 3 pax- s’adresse à un segment de clientèle qui ne veut pas être obligé d'ajouter des options’ explique la DG
 
Outre les programmes améliorés comme le 14 jours au Viet-nam, le TO ouvre donc de nouvelles destinations circuit telles que le Brésil, le Cap-Vert (découverte en bateau depuis Sal), l’Iran (à partir de 2.249€ pour 7 nuits en PC), le Sri Lanka (8 jours de visite + 3 de balnéaire), Israël (pour 8 jours en Terre sainte), un combiné Dubaï-Oman ou Cambodge/ Viêt-nam.
 
Montée en gamme sur le long-courrier
Fram ouvre trois Framissima en long-courrier : Thaïlande, République dominicaine et Cuba (sur vols XL Airways). Ce sont tous des 4 palmiers, pour ‘proposer aussi de beaux produits !’. Le Framissima Memories Splash Punta Cana, le Framissima Memories Cayo Coco et le Framissima Surin (68 ch.) à Phuket témoignent de la volonté du TO de monter en gamme sur le long-courrier.
 
Mais pour proposer davantage d’hôtels-clubs à différents budgets, le TO réfléchit à une formule de Framissima intermédiaires en ‘Méditerranée’. On y retrouve les trois fondamentaux du concept Framissima –confort, restauration, animation– mais sans être pieds dans l’eau par exemple.

Fram teste actuellement l’idée avec le Isla Bonita à Teneriffe (à 400 m de la plage). En contrepartie, la pension complète est au prix de la demi-pension du Framissima voisin situé, lui, en bord de mer.
 
D’autres formes de Framissima
Outre le club en deuxième (ou troisième) ligne aux Canaries, le TO partage un club au Maroc. C’est ainsi que Fram fait son grand retour aux Dunes d’Or à Agadir, au côté de FTI. Le TO toulousain est engagé sur près de 50% de l’hôtel, tandis que FTI commercialise le reste. Le TO allemand a acquis au printemps les Dunes d'Or qu'il gère via sa marque Labranda. Avec l’idée d’être plus présent sur le marché français, FTI a aussi ouvert cet été un bureau à Paris. La DG de Fram n’est pas inquiète : ‘Les gens viennent dans un Framissima pour la qualité de son animation. Aux Dunes d’Or nous aurons des espaces identifiés Framissima avec des pilotes vacances sur place.’
 
Le TO teste aussi ‘l’Expérience Framissima’ au MMV de La Plagne Montalbert. Animé par des pilotes vacances, l’hôtel des Sittelles n’est pas un Framissima avec sa charte et ses référentiels. ‘Mais il en est très proche, c’est pourquoi nous l’avons choisi’ explique Isabelle Cordier. A titre d’exemple, la restauration et les club enfants (à p. de 18 mois) sont gérés par MMV. Une ‘Expérience’ qui permet à Fram d’être présent à la montagne cet hiver avant peut-être un contrat 100% Framissima avec le groupe hôtelier l’hiver prochain.  
 

Petit bilan de l'été 2016
Ce qui a marché	Ce qui s'est effondré
-L’Espagne continentale, les îles Baléares (joli succès de Minorque) et Canaries - La Grèce (sauf à Kos) - La côte dalmate avec le nouveau Framissima Grand Hotel Neum	-la Tunisie "c’est triste parce qu’à Djerba la qualité du service est maintenue" déplore Isabelle Cordier
- La Grèce (sauf à Kos)	- Le Maroc ‘mais la destination marche mieux l’hiver’
- La côte dalmate avec le nouveau Framissima Grand Hotel Neum	(Pas d’impact de la Turquie pour Fram, car le TO n’y était pas)