Air France et KLM lancent leurs nouveaux sites mobiles, mobile.airfrance.com et klm.com sur mobile, ainsi que leurs applications gratuites sur iPhone, déjà disponible sur l’App Store et prochainement sur BlackBerry via BlackBerry App World.Grâce aux sites mobiles d’Air France et de KLM, disponibles en 6 langues, le client peut modifier lui-même sa réservation en cas d’imprévu et revalider son nouveau vol en quelques clics, si le billet du client est modifiable sans frais.
Il peut aussi s’enregistrer ainsi que tous ceux qui voyagent avec lui, choisir son siège sur le plan de la cabine, réserver un siège "plus" pour disposer de plus d'espace pour les jambes (sur le site mobile d’Air France), réserver un surclassement en classe affaires, acheter une franchise bagages supplémentaire à un prix réduit, recevoir par SMS ou e-mail la carte d´embarquement, annuler l’enregistrement ou le modifier à tout moment avant l’heure limite d´enregistrement, consulter l’actualité des vols en temps réel depuis son téléphone portable et vérifier le terminal de départ, etc. En cas de doute sur la réservation, le client saisit son numéro de billet, de réservation ou d'adhérent Flying Blue et accède à tous les détails de son voyage.
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Air France et KLM lancent leurs applications iPhone
