Océan Indien : le cyclone force les compagnies à adapter leurs programmes

Lundi, en tout, au départ de Paris et vers la zone, ce sont 3 vols pleins qui ont été touchés : 2 vers la Réunion, dont un via Madagascar, et 1 vers Maurice. Le transporteur du groupe NF ajoute que ses passagers en bout de ligne ont été prévenus par voie de presse et qu'à paris, elle aurait réussi à tous les joindre par téléphone. Air Mauritius, qui travaille main dans la main avec Air France sur l'Île Maurice, précise que les vols "tant MK qu'AF de samedi dernier ont été reportés à dimanche matin, quant aux vols du samedi, celui d'Air Mauritius a été reporté au dimanche et celui d'Air France a été annulé". Depuis dimanche, les programmes des 2 compagnies tendent à revenir à la normale (avec les aléas que cela implique en matière d'horaires), avec, en particulier, la mise en place d'un vol supplémentaire par la compagnie française lundi pour recaser un certain nombre de passagers. Air Mauritius précise que "même si rien ne nous y obligeait, nous nous sommes occupés de l'hébergement d'environs 1000 personnes à Paris, notamment ceux qui étaient en transit". Chez Air France, on annonce que les "passagers cycloniques" victimes d'annulations, "ont eu le choix entre des remboursements (via des avoirs ou des espèces) et des reports sur le premier vol disponible (dans une limite de temps d'un mois). Enfin, Air Austral indique "avoir repris les opérations dès que l'aéroport de Saint Denis a rouvert" et avoir "géré l'hébergement d'un certain nombre de passagers", sans toutefois dire combien.