Le prix est décerné notamment sur des critères financiers.Exercice et expertise de trois métiers complémentaires.L'agence mise beaucoup sur la fidélisation de ses clients.L'agence Denis&Co a reçu le 15 décembre le trophée de la meilleure agence de communication événementielle de l'année 2004.
Décerné par "les agences de l'année", organisme spécialisé dans les évaluations d'entreprises, ce trophée récompense le travail de Gérard Denis et son équipe. "Nous avons été primés sur des critères financiers, de fidélité client et de budgets gagnés, ce qui nous flatte beaucoup et démontre tout notre savoir-faire", relate le directeur. Membre de l'Anaé, l'agence Denis&Co propose à ses clients l'expertise de trois métiers complémentaires (Denis&Co Événement, Denis&Co Image, Denis&Co Travel). Le pôle voyage représente un tiers de l'activité de l'entreprise "mais surtout il nous confère une légitimité supplémentaire pour organiser événements et conventions", remarque Gérard Denis. Selon lui, "beaucoup voient leur métier sous l'angle découverte d'une destination et insistent moins sur le message à faire passer à travers un voyage". Dans un contexte où les margent s'érodent dans le tourisme d'affaires, Denis&Co tire son épingle du jeu en misant sur la fidélisation de sa clientèle. "Au lieu de s'épuiser dans des appels d'offres, mieux vaut engager une réflexion à long terme avec son client, et tout faire pour pérenniser la relation", insiste Gérard Denis. Résultat, Denis&Co enregistre un accroissement de 10 % à 15 % de son volume d'affaires sur les trois dernières années. Organisant en moyenne une quinzaine de voyages par an, Denis&Co voit son carnet de commandes déjà bien rempli pour le début 2005. "Notre maître mot : la communication par le voyage", insiste Gérard Denis. Avant de préciser que les prochaines opérations concernent "le déplacement des vendeurs d'une grosse société à Agadir, puis les clients des salles de marché d'une grande banque pour un raid 4X4 en Islande".
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