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Billet d'humeur

Quand la RATP se comporte mal avec les touristes

Des touristes autrichiens en font les frais du zèle de contrôleurs de la RATP qui n'ont visiblement pas été informés de la volonté de la France d'accueillir 100 millions de touristes en 2020.

 
Il est parfois tentant d'emprunter des couloirs du métro en sens interdit pour gagner du temps. Les petits malins qui se font pincer en sont quittes pour une amende de 25 euros et c'est bien normal. Il faut évidemment bien connaitre le métro parisien pour s'y risquer, les touristes qui marchent à contresens ne le font que parce qu'ils sont perdus.  Pas de chance pour les visiteurs étrangers, il n'y guère que les contrôleurs du métro pour en douter. Ainsi, vendredi 11 mai, selon un tweet rédigé par un membre français de la famille, des touristes autrichiens, "légèrement perdus dans les couloirs du métro", à la station Bastille, ont été verbalisés par un agent de la RATP pour "circulation à sens interdit".
 
Contactée par Le Figaro, la RATP indique que "cette interdiction vise avant tout à assurer la sécurité des voyageurs". Avant de préciser : "Dans les stations et gares, certains couloirs ne sont en effet utilisables que dans un seul sens afin de faciliter les flux". On l'avait bien compris. De là à verbaliser des touristes égarés qui ont le bon goût de visiter Paris, il y a un pas que les contrôleurs n'auraient pas dû franchir. A  l'heure du terrorisme et des grèves qui n'en finissent pas - même si elles ne concernent pas la RATP - on est en droit de s'indigner. La moindre des politesses aurait été même d'aider ces touristes à retrouver leur chemin. Et, qui sait, ils auraient peut être même rédigé un tweet de remerciement qui pourrait alimenter les rubriques "belle histoire du jour" des médias...
RATP

Auteur

  • Laurent Guéna
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