Costa déprogramme le Classica et rembourse

Croisières

Touché par un incendie survenu mardi dernier à son bord, le Costa Classica, alors en escale dans le port du Pirée en Grèce, ne poursuivra pas son itinéraire comme le laissait entendre vendredi le PDG de Costa France Georges Azouze (Cf. QDT du 26/8). Dans un communiqué émanant directement du siège de Costa Croisières à Gênes, la compagnie a annoncé mettre un terme à la croisière en cours pour des raisons de sécurité et de services. Même en l’absence de dégâts graves, le paquebot qui a subi des dommages au niveau de certaines zones destinées au service d’hôtellerie restait donc à quai en Grèce tandis que les passagers étaient rapatriés vers le point de départ de la croisière. Plusieurs avions ont été affrétés par Costa pour transporter les clients à Athènes, Venise ou Ancône ports de débarquement initialement prévus de cette croisière. Afin de compenser l’interruption du voyage, la compagnie déclare qu’elle procédera au remboursement intégral du forfait et attribuera même à titre commercial 25% du montant payé sur cette croisière sous forme d’avoir sur un prochain voyage. Les clients doivent se rapprocher de leurs agences pour en obtenir le remboursement.

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