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Croisières

La brochure de CIC, un véritable outil d'aide à la vente

Présence d'un tableau récapitulatif.
2 croisières adaptées aux Français.
La nouvelle brochure semestrielle de la Compagnie internationale de croisières (CIC) "couvre tous les océans, propose tous les types de bateaux et toutes les destinations", annonce Rémy Arca, PDG.
"Véritable guide pour les agences", elle comporte cette année pour la première fois un tableau synoptique "très pratique pour aider les clients et les agents à se repérer au milieu de tant d'offres". En effet, sur une seule page sont réunis les noms des compagnies et des bateaux, les destinations qu'ils couvrent, les offres spéciales, les périodes… Certains agents et clients n'ont d'ailleurs pas attendu d'avoir la brochure entre les mains (la sortie est prévue pour Top Résa) pour passer commande. "Au 31 août, 532 passagers ont réservé leur cabine pour des croisières entre les mois de septembre et décembre et 723 clients se sont inscrits pour la programmation 2005", souligne Rémy Arca, qui a également choisi d'innover cette saison et de "trouver le point de liaison entre les itinéraires et les besoins de la clientèle française". Ainsi, la nouvelle brochure met particulièrement en valeur le Tahitian Princess positionné en Polynésie et le Carnival Liberty pour la première fois en Méditerranée. Quelques "gestes commerciaux" tels que 200 euros de réduction offerts à un couple en voyage de noces sur une croisière CIC à valoir pour une autre croisière dans l'année pourraient convaincre les plus hésitants. En revanche, ceux qui ne devraient plus hésiter à vendre les produits de la CIC, ce sont les membres du cercle des croisiéristes. Et pourtant. "Sur 109 participants seuls 51 sont très actifs. Certains pourraient bientôt être poussés vers la porte de sortie et remplacés par de nouveaux plus motivés".

Auteur

  • La Rédaction
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