La compagnie MSC Croisières est réactive.
Elle a diffusé la semaine dernière en agences deux tirés à part sur les nouvelles programmations pour l'été des paquebots Monterey et Rhapsody. Initialement prévues pour 2005, les premières croisières nordiques opérées par la compagnie sont finalement avancées à cet été. De plus, pressenties pour être effectuées par le Monterey, elles le seront finalement par le Rhapsody, de plus grande capacité, qui naviguera dans le Nord avec quatre itinéraires : "De la Méditerranée à la mer du Nord", "Capitales baltiques", "Fjords de Norvège" et "Vers le Cap Nord et le Spitzberg", à partir du mois de juin. "La maison mère a décidé de déprogrammer les croisières en Méditerranée du Rhapsody, et les confier au Monterey, pour le repositionner dans le Nord pour deux raisons : répondre à une demande croissante de la clientèle sur cet axe et pallier le manque engendré par Festival Croisières, dont le navire Mistral (toujours immobilisé à ce jour) navigue habituellement dans les mers du Nord", précise Antonio Donsanti, DG France. Dans un souci de clarté, d'ici quelques semaines, la compagnie éditera une nouvelle brochure globale entièrement corrigée qui se substituera aux trois existantes. Certaines agences ne semblent pas avoir attendu la nouvelle mouture et ont appelé la compagnie dès réception du fax mailing. "Les premières réservations ont commencé, sans promotion", indique Antonio Donsanti. De plus, MSC inclut dans son nouveau programme le transport aérien Paris-Copenhague sur SAS et a bloqué un contingent de 40 places tous les dimanches : "Pour la première année, nous préférons commencer modestement." Doucement mais sûrement, puisque la compagnie attend actuellement la réponse d'Air France pour disposer de sièges supplémentaires.
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