La deuxième édition du programme international Agora de Costa Croisières s'est déroulée la semaine dernière à l'Hôtel Raphaël à Paris, en présence de Neil Palomba, président de Costa Croisières, Massimo Brancaleoni, vice-président des Ventes Monde, Georges Azouze, président de Costa France et d’une vingtaine de professionnels du tourisme français représentant le panel de la distribution : dirigeants d'agences de voyages, de réseaux et groupistes.
Initié en juillet 2015 avec les réseaux de distribution en Italie, ce groupe de travail informel d'une journée vise à échanger entre professionnels du secteur du tourisme et de la croisière, et à faire émerger de nouvelles idées constructives.
"J'ai été très satisfait de la qualité des échanges que nous avons eu avec nos partenaires commerciaux à Paris au cours de ce workshop dans l'hexagone.
En Italie l'année dernière, ce même groupe de travail nous avait permis de mettre en place des actions concrètes en écoutant les agents de voyages, comme par exemple pour l'élaboration de notre nouvelle grille tarifaire ou encore la refonte de notre Costa Club. A Paris, nous avons couvert de nombreux sujets et nous avons fait émerger des idées importantes que nous sauront traduire en actions concrètes au cours des prochains mois » explique Neil Palomba, président de Costa Croisières.Initié en juillet 2015 avec les réseaux de distribution en Italie, ce groupe de travail informel d'une journée vise à échanger entre professionnels du secteur du tourisme et de la croisière, et à faire émerger de nouvelles idées constructives.
"J'ai été très satisfait de la qualité des échanges que nous avons eu avec nos partenaires commerciaux à Paris au cours de ce workshop dans l'hexagone.
Georges Azouze, président de Costa Croisières France , tient quant à lui à «remercier tous les participants de cette première édition française de l'Agora, pour leur implication, leur enthousiasme et leur passion. Pour nous, il est primordial de les placer au coeur de nos décisions car nous avons un double objectif en commun : développer nos affaires tout en plaçant nos clients au coeur de nos préoccupations".