Caroline Gaye nommée directeur général d’American Express France

A ce titre, elle siège au comité d’administration et pilote le comité de direction avec pour mission de définir et mettre oeuvre la stratégie du groupe américain dans la filiale française, qui compte plus de 600 salariés.Caroline Gaye occupait depuis 2008 le poste de vice-président responsable de la division cartes pour particuliers, où elle avait la responsabilité du recrutement des cartes pour particuliers propriétaires ainsi que des cartes co-marquées Air France KLM. En 2012, Caroline Gaye avait par ailleurs élargi son portefeuille avec le pilotage de l’entité des cartes pour les TPE/PME avec la gamme des cartes Business.
Caroline Gaye a rejoint American Express Cartes en septembre 2000 en tant que Manager, tout d’abord pour le produit co-marqué Accor, puis pour la carte Air France KLM-American Express. En 2005, elle est nommée directrice marketing acquisition au sein de cette même entité et en 2008, Vice-présidente Marketing Acquisition.
Caroline Gaye a débuté sa carrière à l’international avant de rejoindre le groupe American Express : elle a travaillé pour le groupe Sopexa, tout d’abord à Dublin en tant que chef de produit (1994 – 1997) puis à Londres, comme chef de groupe (1997 – 2000).
Caroline Gaye est diplômée de l’Université Paris Dauphine (Mathématiques et Economie) ainsi que de l’EDHEC. Elle participe activement au Women’s Forum et a contribué à la mise en place d’un réseau professionnel mixte au sein d’American Express France (WIN) pour accompagner les collaborateurs dans leur carrière et le bien-être au sein de l’Entreprise. Nicolas Sireyjol, ancien Président American Express France : "Caroline est un manager de très grand talent, dont l’engagement à promouvoir le service et l’expérience American Express auprès de nos clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers, est reconnu de tous. A titre personnel, je suis fier de savoir que mon successeur est engagé personnellement dans le développement des talents en interne, et dans la promotion de la diversité professionnelle, car chez American Express, ce sont les hommes et les femmes qui sont les garants de l’excellence de notre service".