L’assemblée générale statutaire de la BTO, Belgian travel organization, a élu Baudouin Gillis comme nouveau président.Les membres du BTO sont dans le voyages d’affaires, les voyages touristiques et le Mice (meetings, incentives, congrès et événements).
Fin septembre 2007, les adhérents ont vendu 73 % du volume des compagnies Iata et 20% des voyages à forfaits en Belgique. Ceci représente environ 3 millions de voyageurs. Baudouin Gillis déclare : "Plus que jamais nous souhaitons expliquer, clarifier et préciser auprès du consommateur qu’une agence de voyages offre le double avantage de la qualité et d'une protection optimale ce qui n'est pas toujours le cas pour d'autres canaux de distribution. Et il ajoute : "Nous, les agents de voyages, offrons une transparence absolue, aussi bien du côté du prix, que du côté de l’information au client. Trop peu de consommateurs en sont conscients : une agence de voyages reconnue est une forte garantie pour une excellente prestation de services et une protection efficace du voyageur".
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