Accueil : le GBTA réclame un effort pour les voyageurs d’affaires

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Suite à la décision du gouvernement de faire un effort en faveur de l'accueil des touristes en France, Yann le Goff, représentant français du GBTA (Global Business Travel Association – Europe), demande au secrétaire d'Etat au Tourisme, Frédéric Lefebvre, de prendre également en compte l'accueil des voyageurs d'affaires. Dans un courrier adressé au secrétaire d'Etat, le GBTA Europe, représentation française d'une association mondiale d'acheteurs, de voyageurs et de travel managers, propose quatre mesures fortes pour améliorer l'accueil des voyageurs d'affaires. Tout d'abord il demande une amélioration des services de Police, et l'augmentation du nombre de fonctionnaires disponibles aux comptoirs d'immigration installés dans les aéroports français et plus particulièrement à Roissy. Ensuite, il réclame la mise en place d'un réseau d'accueil des professionnels dans les aéroports à l'image de ce que proposent les anglais et allemands. Il souhaite également une campagne de communication à l'étranger autour des services "concierge" proposée par ADP pour l'accueil personnalisé des voyageurs dans les aéroports parisiens. Enfin, il demande enfin l'édition d'un guide numérique et papier pour faciliter la circulation des voyageurs d'affaires étrangers en France. Cette mesure pourrait s'accompagner de la mise en place d'un numéro téléphonique gratuit, dédié à l'information multilingues des voyageurs d'affaires étrangers.

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