Clévacances, spécialiste de location de maisons, s'apprête à fêter ses 20 ans avec des nouvelles ambitions en s'ouvrant à l'international et en améliorant son site Internet.
Malgré une grosse concurrence, Clévacances reste un acteur majeur dans le secteur de la location de vacances. Directeur de l'opérateur, Jean Boyer explique que ce succès tient grâce à la qualité de biens proposés : "tous les hébergements sont visités tous les trois ans par un technicien qui labellise et qui contrôle. C'est comme les étoiles Michelin, les adhérents peuvent perdre le label ou descendre en gamme". Il insiste : "sur tous les hébergements que nous visitons, nous n'en retenons qu'un tiers". Il résume le tout avec un joli sens de la formule : "pour les clients, la surprise est bonne à tous les coups". Autres atouts : le client peut contracter une assurance annulation proposée par Assurinco et tous les adhérents bénéficient d'une RCP négociée auprès d'Axa. La croissance est au rendez-vous avec, par exemple, "une progression cette année de 30% du nombre de visiteurs sur le site Internet". Ce qui n'empêche pas Clévacances d'avoir signé accord avec Homeaway (Abritel), "un groupe qui peut financer une surface web que nous n'aurons jamais". En novembre 2015, le groupe va permettre à ses adhérents d'accepter d'être payé en ligne, y compris avec les chèques-vacances grâce à la dématérialisation des titres. Présent dans toute la France, Tahiti compris, l'opérateur veut maintenant s'ouvrir à l'international. Un premier pas a été franchi à la faveur d'une signature avec B&B Ireland, un acteur historique du secteur.