L'appel du gouvernement fait réagir... Face à la propagation du coronavirus, le ministère des Affaires étrangères a conseillé ce week-end de « différer les déplacements à l’étranger, dans toute la mesure du possible ». Une proposition radicale pour tenter d'enrayer la contamination au Covid-19. Mais cet appel n'est pas du goût des Entreprises du Voyage, qui a jugé cette demande gouvernementale « maladroite ».
« Face à cette communication maladroite, les organisations professionnelles (EDV et SETO) affirment que ce n’est pas le cas. En effet s’il est écrit que ”compte tenu de l’évolution de l’épidémie de Coronavirus Covid-19, il est préférable de différer les déplacements à l’étranger, dans toute la mesure du possible” il est aussi écrit ”qu’il convient de se référer aux recommandations spécifiques qui figurent dans les Conseils aux voyageurs du pays concerné.” Ce qui signifie bien que les pays hors Chine, Corée, Singapour ainsi que les villes du Nord de l’Italie, ne sont pas déconseillés », précise les Entreprises du Voyage dans un communiqué envoyé à ses adhérents.
Un avis partagé par Emmanuelle Llop, avocate spécialiste et fondatrice du cabinet Equinoxe Avocats, selon laquelle cette recommandation gouvernementale est « hors sol ». « Aujourd’hui, le ministère de l'Europe et des Affaires étrangères (MEAE) se livre à un nouvel exercice : une recommandation générale sans corrélation avec des situations concrètes à destination (…) Si une destination ou un transport ne sont pas impactés de manière importante par des circonstances exceptionnelles et inévitables (épidémie, fermeture des lieux, des hôtels, de l’espace aérien etc.) : le client qui annule doit supporter les frais prévus par son contrat, sauf arrangement purement commercial », explique-t-elle à son tour dans un communiqué.
Près de 70 pays touchés
Si jusqu'à présent seuls les voyages à forfait vers la Chine et la Corée du Sud sont suspendus par le SETO jusqu'au 31 mars inclus, les autres destinations ne sont en effet concernées par aucune restriction. Avec donc des frais à prévoir pour le client. Pourtant, certains pays sont devenus en quelques jours seulement des foyers importants du virus, à l'instar de l'Italie avec près de 1700 cas enregistrés au 2 mars, de l'Iran avec 978 cas, du Japon avec 256 cas, de la France et de l'Allemagne avec 130 cas, Singapour avec 106 cas ou encore Hong Kong, avec 98 cas. Au total, ce sont environ 70 pays qui sont actuellement touchés, plus ou moins fortement, par le coronavirus. Bon nombre d'entre eux avaient d'ailleurs, au 2 mars, recensé moins d'une dizaine de cas sur l'ensemble de leur territoire.
S'il reste donc évidemment possible de voyager, quelques mesures de précaution à prendre sur place sont à rappeler à vos clients : s’informer régulièrement de la situation en consultant le site Conseils aux voyageurs, consulter les pages de l’OMS et du Centre européen de prévention et de contrôle des maladies (ECDC), suivre les recommandations des autorités locales, éviter tout contact avec des animaux morts, éviter tout contact rapproché avec des personnes ayant de la fièvre et qui toussent, éviter de manger de la viande crue ou peu cuite et se laver les mains régulièrement avec du savon ou avec des solutions hydro-alcooliques.