L’OTA et l’organisme de promotion touristique australien sont engagés pour 3 ans.
Ce contrat porte sur "plusieurs millions de dollars" pour accroître les voyages en Australie. Expedia a d’autres partenariats avec des OT nationaux ou locaux. L’organisme de promotion du tourisme australien a annoncé le 22 juillet avoir signé avec l’OTA (on-line travel agency) pour "plusieurs millions de dollars". La convention de partenariat porte sur le développement de campagnes marketing et de contenus sur trois ans. En priorité, la division Expedia Media Solutions de l’OTA va cibler deux marchés clés pour l’Australie en termes de volume et de recettes, les Etats-Unis et le Royaume-Uni. Au cours de ces trois années, l’effort marketing devrait être étendu à d’autres marchés.Pour les deux partenaires, l’accord est gagnant-gagnant. On le comprend, le pays a besoin de la force de frappe de l’OTA pour transformer l’envie de voyage en achat. En parallèle, comme le démontre l’étude ‘Traveler’s Path to Purchase ("le chemin du voyageur vers l’achat") réalisée en 2013 par le cabinet Milward Brown Digital, l’OTA a besoin de l’inspiration suscitée par une destination pour générer des ventes.
‘Les partenariats sont essentiels pour Tourism Australia, a rappelé John O’Sullivan, DG de l’organisme de promotion touristique. Dans la mesure où ils facilitent pour le consommateur l’accès à notre offre touristique.’ Pour Noah Tratt, vice-présidentd’Expedia Media Solutions, ‘le travail commun avec Tourism Australia devrait augmenter l’intérêt de visiteurs plus nombreux à expérimenter la beauté naturelle, la cuisine unique, le vin merveilleux et toutes les autres bonnes choses de l’Australie’.
D'autres offices de tourisme partenaires
Barbade, Egypte, Palm Springs, Forth Worth, Afrique du Sud… de nombreux offices de tourisme nationaux ou locaux passent des accords marketing avec la division ‘communication’ de l’OTA.
Par exemple, cette année, les Pays-Bas mettent à l’honneur Vincent Van Gogh, à l’occasion du 125e anniversaire de sa mort. En partenariat avec Expedia Media Solutions, au mois d’avril, l’OT néerlandais a mis en place une campagne sous forme de jeu sur Twitter en France, au Royaume-Uni et en Allemagne sur le thème des tableaux du peintre.
Un service dédié au sein de l'OTA
Créée en 2007, Expedia Media Solutions est une régie publicitaire. Elle s’appuie sur la force des marques du groupe Expedia (Hotels.com, eLong, Travelocity, Venere…) et de ses 78 millions de visiteurs mensuels annoncés pour proposer une communication on-line et off-line.
Ses clients appartiennent au monde du voyage comme les offices de tourisme, ainsi qu’à d’autres secteurs, tels ‘le commerce, l’automobile, les loisirs, la finance’ selon son site Web. La division Media Solutions a développé des offres spécifiques pour les destinations.