Japan Airlines (JAL) autorise le remboursement ou le report de voyage gratuit quel que soit le type de tarif pour tous les billets émis jusqu’au 14 mars 2011 inclus, jusqu’au 31 mai 2011 (précédemment jusqu’au 30 avril).
Les autres conditions restent inchangées. Pour mémoire, les critères ci-dessous doivent être remplis : Itinéraires incluant les aéroports touchés par le séisme à savoir Tokyo Narita (NRT), Tokyo Haneda (HND), Sendai (SDJ), Hanamaki (HNA), Aomori (AOJ), Misawa (MSJ), Yamagata (GAJ), Akita (AXT), Niigata (KIJ). Les reports de voyage, autorisés une seule et unique fois dans la même classe de réservation, devront avoir été intégralement effectués au 10 juillet 2011 dernier délai. À noter que les passagers ayant acheté des billets dont les réservations n’incluent pas les aéroports précités ci-dessus dans le parcours pourront modifier leurs dates de voyages dans les mêmes dispositions mais ne pourront pas prétendre à un remboursement gratuit (remboursement selon les instructions tarifaires du billet).
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