La Commission canadienne du tourisme se dote d'un site Web pro

"Il répond à une véritable demande", tient à préciser Danielle Cordisco, responsable des relations avec l'industrie. www.professionnel-voyagecanada.ca a été conçu pour délivrer le maximum d'informations sur la destination. Très fonctionnel, il donne à l'agent de voyages les outils nécessaires pour conseiller et guider efficacement son client dans sa découverte des grands espaces canadiens. "Le site ne remplace pas le manuel des ventes. C'est un outil complémentaire", rappelle Danielle Cordisco. Le site se compose de trois grandes parties : l'une s'adresse à toutes les agences de voyages, l'autre aux agences spécialistes (voir encadré), la dernière aux voyagistes. Les deux dernières parties nécessitent un mot de passe et un code d'accès. Un effort a notamment été porté sur la description des provinces et territoires du pays. Avec à chaque fois un argumentaire de vente. En outre, la rubrique "Infos Forfaits" permet à l'agent de voyages de se tenir au courant des nouveaux produits et des offres promotionnelles. "L'année 2005 va être consacrée à faire la promotion de ce site", déclare Sandra Teakle, récemment nommée à la tête de la Commission canadienne. "Début avril, en partenariat avec Air Canada, nous allons adresser un mailing sous la forme d'une pochette de voyage à 6.000 agences." A terme, la Commission canadienne du tourisme n'exclut pas d'y intégrer des jeux et des challenges.
Afin de développer les ventes, la Commission canadienne du tourisme a créé un réseau d'agences spécialistes de la destination. A ce jour, 125 sont aujourd'hui labellisées "Spécialistes Canada". Pour entrer dans le club, elles doivent au minimum organiser un événement promotionnel ou réaliser une vitrine sur la destination dans l'année. Sans oublier la participation à des séminaires et voyages d'étude. En contrepartie, l'agence bénéficie d'aides à la formation et à la promotion ainsi que d'un partenariat privilégié avec la Commission et les principaux voyagistes et compagnies aériennes sur la destination.