La famille des Amis de la Pologne s'agrandit

Or depuis le mois de janvier, l'office de tourisme polonais resserre les liens avec les tour-opérateurs et les agences spécialistes de la Pologne, histoire d'anticiper les demandes les plus pointues. Il a ainsi créé, en collaboration avec la compagnie polonaise Lot, un programme intitulé "Amis de la Pologne" regroupant à ce jour cinq structures : CGTT Voyages de Paris, Lens Voyages de Lens, Pragomedia de Lussan?, Slav'Tours d'Orléans et Wasteels Voyages de Paris. "L'objectif de ce programme est de créer en France un réseau de points de vente spécialisés sur la Pologne, capable de répondre pleinement à la demande de la clientèle sur la destination", explique l'office. "A l'origine de cette initiative, une tendance observée par l'OT selon laquelle la majorité des Français qui partent pour la Pologne souhaiteraient utiliser davantage les services des professionnels dans l'organisation de leur séjour sur mesure, avec conseils, billetterie, réservation aérienne, location de voiture, etc.", poursuit-il. A l'issue de la démarche, l'OT délivre un label certifiant la connaissance et le savoir-faire de l'agence sur la destination. "C'est un honneur, mais c'est aussi un devoir", lance Vaclav Krames, patron de Slav'Tours. "Nous recevons des demandes très précises concernant par exemple des anciens prisonniers qui souhaitent se rendre dans le hameau qu'ils ont connu." "C'est beaucoup de temps, mais aussi généralement des beaux dossiers", confie-t-on chez CGTT. Le résultat est là : "Nous constatons une hausse sensible de la demande pour la Pologne", remarque le TO Pragomedia. De plus, nous sommes au courant de toutes les nouveautés et nous avons la possibilité de participer aux différents workshops concernant la Pologne."