Les 2.500 offices de tourisme vont désormais être classés selon trois catégories et non plus de une à quatre étoiles, a annoncé lundi la Fédération nationale des Offices de tourisme et syndicats d'initiative (Fnotsi), qui change de nom pour devenir Offices de tourisme de France.A l'instar des hôtels, des campings, des résidences hôtelières, le classement des 2.500 offices de tourisme a été modifié par la loi "Tourisme" votée à l'été 2009.
Il remplace les une à quatre étoiles attribuées précédemment par des catégories, une à trois, qui précisent les offres de services. Les offices de troisième catégorie, les plus petits, offriraient accueil et information, au minimum 120 jours par an, samedis et dimanches compris. Plus important, l'office de deuxième catégorie devra ouvrir 240 jours par an et disposera d'un personnel maîtrisant deux langues étrangères. Il pourra proposer des services variés qui génèreront des ressources propres. Enfin, pour être en première catégorie, il faudra ouvrir au moins 305 jours par an, déployer des actions de promotion de sa ville à l'international, maîtriser les technologies de l'information.http://www.tourisme.fr/