60 millions de consommateurs décerne un bonnet d’âne à Go Voyages

Distribution

Dans son dernier numéro, 60 millions de consommateurs livre un comparatif des agences en ligne. En tête du hit-parade figurent à égalité, expedia.fr et  voyages-sncf.com avec un flatteur 16/20. En revanche, le bonnet d’âne revient à govoyages.com, crédité d’un petit 9,5/20.Le magazine pointe ainsi du doigt la hotline de Go,"hors de prix" et "difficilement joignable". Le site est de plus épinglé pour son manque de transparence dans les prix avec des "frais cachés et des prix hors taxe d’aéroport". Le journal s’interroge sur les frais d’émissions de billets de Go, de Promovac et de BDV, ainsi que des deux euros exigés par Opodo pour frais d’émission de billet électronique. Outre la transparence des prix et les facilités de recherche et de commande, le magazine a jugé la disponibilité des promotions. Et là encore, Go Voyages, accompagné cette fois-ci de Lastminute, est dernier de la classe.

Publié par La Rédaction
Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir les dernières infos par E-mail.

Vos réactions (2)

Réagir à l'article

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *