Les adhérents et les partenaires du GIE Manor se donnent rendez-vous du 9 au 11 novembre prochain à Madrid pour la 22e édition des Journées des Dirigeants.
Quelque 180 participants sont attendus à l’hôtel Westin Palace.Le thème retenu cette année par le conseil d’administration est celui de la culture de l’excellence. Par ailleurs, devant le succès remporté par la formule en 2014, Jean Korcia, président du GIE, a souhaité renouveler l’expérience d’une plus grande interactivité lors des séances de travail.L’après-midi du lundi 9 novembre sera ainsi entièrement consacrée à des mini-débats qui permettront aux adhérents et aux partenaires d’échanger sur les derniers thèmes d’actualité dans le voyage d’affaires et le tourisme : l’affaire Lufthansa, la commission sur le TTC, le nouveau décret sur la garantie financière…A noter, aussi, une large place consacrée à la NDC (New Distribution Capability) avec la participation de Cécile Rousseau, Manager Chanel Distribution chez IATA. La matinée du mardi 10 novembre sera dédiée "à deux interventions exceptionnelles". Mathieu Bouin, directeur général de Webhelp, débutera par une conférence sur la culture de l’excellence dans la relation clients. Il sera suivi par Jacques Paget, un ancien avocat devenu magicien, qui enseigne l’art de convaincre et de négocier grâce aux secrets de l’illusion.