AccorHotels annonce le déploiement de Local Measure, une plateforme sociale d’intelligence "client" fonctionnant par géolocalisation.Local Measure agrège en temps réel la totalité des contenus postés au sujet d’un hôtel sur internet, qu’ils soient rédigés, filmés ou photographiés, en utilisant les données de localisation plutôt que les hashtags et mots clés dédiés.
Doté d’une interface intuitive au service de la connaissance de ses clients, l’hôtelier peut ainsi non seulement interagir immédiatement avec eux, mais également les surprendre en leur proposant des services et attentions personnalisés en adéquation avec leur séjour : une carte cadeau pour un anniversaire, un bouquet pour un voyage de noces, une surprise culinaire pour un foodie en voyage...
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