"En un an, nous avons perdu une quinzaine de points de vente et gagné cinq ou six licences".Tel est le constat dressé par Jean-Pierre Mas, président d'Afat Voyages, qui précise aussi que "c'est la première fois qu'on ne progresse pas".
Selon lui, plusieurs raisons expliquent cette situation. "Une médiatisation d'une crise interne au printemps dernier, un contexte économique peu favorable, et en plus nous avons été agressés - de façon loyale - par Havas". Conséquence : Afat se recentre sur ses acquis et met en valeur ses atouts. Et notamment les orientations effectuées en matière de technologie. Le réseau vient d'ailleurs de choisir la solution d'Amadeus Leisure Platform, la plate-forme loisirs du GDS qui permet aux agences de comparer et réserver les offres des TO en temps réel. "Malheureusement il n'y a pas d'adoption suffisamment forte des outils que l'on préconise" affirme Jean-Pierre Mas. Mais, déclare t-il, "nous allons le faire avec des incitations financières". À noter que les nouveaux adhérents qui s'inscrivent en octobre pourront bénéficier d'un an de cotisation gratuite. Par ailleurs les agences labellisées, qui sont au cœur du dispositif d'Afat, bénéficient d'un numerus clausus leur garantissant d'être seules dans leur zone de chalandise. "En janvier, plus de la moitié du réseau disposera de la nouvelle identité graphique" précise le président. Afat totalise aujourd'hui 582 points de vente. "Nous aimerions re-dépasser le seuil des 600 lors de notre prochaine convention à Lisbonne au mois de novembre".
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