Fort de sa nouvelle signature "Dessinons ensemble le futur du voyage", Amadeus dévoilera sur le salon IFTM-Top Résa (stand J81), du 23 au 26 septembre, toute une batterie de nouvelles solutions à destination des tour-opérateurs, des agences et des entreprises."IFTM-Top Résa, c'est un peu notre salon de l'auto.
Tel un constructeur, nous présentons nos innovations et nouveautés. C'est un rendez-vous important pour nous. Notre mission reste la même : créer du lien entre tous les acteurs du tourisme" résume Georges Rudas, PDG Amadeus France. Avec une approche multicanal, le fournisseur de technologies couvre les trois segments de marché : TO, agences et entreprises.Pour les tour-opérateurs, Amadeus propose deux nouvelles solutions : Amadeus Smart Content Access et Amadeus Cache TO. La première apporte une connectivité simplifiée et en temps réel entre le système d’inventaire du TO et le contenu (air, rail, hôtel) destiné à fabriquer les packages. La seconde permet un accès instantané aux meilleurs prix aériens disponibles, fiabilisant ainsi le prix "à partir de" des packages et renforçant l’attractivité de l’offre aux tour-opérateurs.
Pour les agences de voyages, Amadeus fait évoluer son outil Click & Sell permettant notamment aux agences non Iata de faire gérer l'émission et l'après-vente visant à fluidifier et sécuriser leur activité. "Il y a actuellement 100 agences équipées de Click & Sell soit 400 utilisateurs" précise Frédéric saunier, directeur commercial Amadeus France. L'interface 100% Web propose désormais le contenu rail et hôtel ainsi que les packages des tour-opérateurs et les offres de plus d’une centaine de réceptifs francophones. Par ailleurs, Lancé l'an dernier, Amadeus Rail Display confirme son expansion européenne en distribuant l’offre de la compagnie nationale SNCF et de Trenitalia. Gestour, filiale d'Amadeus, commercialise Gestour 360, une nouvelle solution de gestion pour les agences de voyages, basée sur une interface intuitive, simple et conviviale qui permet aux conseillers en voyages d’accomplir les tâches quotidiennes et de se concentrer sur leur cœur de métier, le conseil et la vente. Autre nouveauté : Gestour Analytics permet aux agences de suivre facilement leur activité sur tablette avec des tableaux de bords et des outils d’aide à la décision afin d'optimiser leur revenu et leur organisation interne. "Nous lançons également une carte de paiement virtuel qui va permettre aux agences de voyages de payer toutes les prestations de leurs fournisseurs" explique Georges Rudas qui précise que "sans aucun process manuel, cette carte permet de gagner du temps et d'éviter les fraudes".
Des innovations, il y en a également pour les entreprises. Tout d'abord Amadeus Corporate Suite offre aux entreprises un outil pour optimiser la planification des réunions de travail en rassemblant tous les services liés au voyage d’affaires. Il indique aux collaborateurs le coût global de la réunion, leur permettant ainsi de choisir le mode de réunion le plus économique grâce à une comparaison claire des coûts de déplacement et d’autres options, telles que la visioconférence. Amadeus Corporate Travel & Expenses fournit aux entreprises une interface utilisateur unifiée permettant la gestion de l’ordre de mission, du voyage, puis de la note de frais.
Autant de nouveautés qu'Amadeus présentera sur un stand unique à l'occasion du salon IFTM-Top Résa. La formule quotidienne des Top Chronos est renouvelée avec ces "speed meetings" d'une demi-heure qui offrent aux visiteurs l’opportunité d’aborder avec les experts Amadeus et ses partenaires (hôteliers, compagnies aériennes, ferroviaires, etc.) l’essentiel des services et solutions présentés.