D'ici deux mois, les agences de voyages françaises vont pouvoir réserver des billets de la compagnie ferroviaire Trenitalia via le GDS Amadeus."C'est un évènement important pour nous.
L'accord avec Trenitalia - 8 000 trains et 500 millions de voyageurs chaque année - permet aux agents de voyages d'avoir accès à un contenu ferroviaire plus exhaustif. D'autant plus que l'espace ferroviaire va doubler dans les dix prochaines années" commente Georges Rudas, PDG d'Amadeus France. Pour Maurizio del Santoro, directeur des ventes internationales Trenitalia, la plate-forme technologique d'Amadeus se révèle "la plus adaptée à nos besoins pour nous permettre de continuer à faire évoluer notre offre et relever de nouveaux défis". Concrètement, d'ici fin novembre, les agents de voyages utilisant Amadeus pourront accéder aux services de Trenitalia ainsi que ceux de Thello. Ils pourront le faire en utilisant la plate-forme Rail Agent Track ou en passant par FlyByAir, une solution de produits rail/air. Les conseillers en voyages devront toutefois demander un agrément à l'opérateur ferroviaire. L'offre Trenitalia est totalement intégrée sur une seule plate-forme aux outils et formats de réservation standards et aux systèmes de mid et back offices des agences. Amadeus prévoit à terme de nouer des partenariats avec d'autres opérateurs sur le rail, "nous avons une road map" précise Georges Rudas.
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