Amadeus prépare un salon IFTM Top Resa plein de nouveautés

Présenté par Georges Rudas, récemment nommé PDG d’Amadeus France, l’outil "Amadeus Offers" permet aux agences de faire une réservation accompagnée de deux offres alternatives avec une présentation très claire et détaillée, qu’il est possible d’imprimer ou d’envoyer aux clients par courrier électronique. "Si la réservation principale n’est pas maintenue, il suffit à l’agence de cliquer sur l’autre offre", précise Isabelle Falque, directrice marketing d’Amadeus France. "Si la moindre modification intervient de la part de la compagnie aérienne, un message d’alerte est renvoyé à l’agence. Par ailleurs, si pour une raison ou une autre, une des contre-offres n’est plus valable, l’outil propose automatiquement un vol qui part plus tôt ou plus tard, sans que l’agent de voyage soit obligé de fournir à nouveau les informations concernant le passager", poursuit Isabelle Falque. Jusqu’au 31 octobre, une offre d’essai gratuite est proposée aux agences de voyages. Par la suite, il en coûtera 0,40 centimes d’euros par dossier.