American Express voyages d'affaires supprime les frais de dossiers des PME qui réserveront leurs billets SNCF entièrement en ligne.Selon l'agence de voyage, "cette décision est réservée à l'ensemble de sa clientèle petites et moyennes entreprises".
American Express Voyages d'Affaires souhaite ainsi "accompagner ses clients dans le développement de leurs achats SNCF en ligne. Par ailleurs, cela lui permettra de développer la part de ses ventes SNCF faites sur le canal en ligne". Dans un communiqué, Régis Chambert, directeur général d'American Express Voyages d'Affaires, explique. "Cette évolution importante va accroître de manière significative nos volumes SNCF. Elle s'inscrit dans le cadre de notre partenariat historique avec la SNCF". Mireille Faugère, Directrice Voyageurs France Europe de la SNCF, renchérit. "Les entreprises bénéficient ainsi directement de la productivité induite par les outils en ligne sur lesquels la SNCF a réalisé de forts investissements pour les agences de voyages. Cette initiative est à la fois favorable à l'entreprise cliente et au développement des ventes ferroviaires". Par ailleurs, cette offre intègre la possibilité pour le voyageur de retirer son billet électronique SNCF sur les bornes situées dans les gares en utilisant sa Carte American Express.
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