American Express Voyages d’Affaires a sélectionné les entreprises spécialistes du Cloud comme partenaires stratégiques pour accompagner l'innovation, la rapidité et l’efficacité.American Express Voyages d’Affaires annonce l'adoption d'une stratégie basée sur le Cloud afin de créer la bonne infrastructure pour lui permettre de générer de meilleures performances, en tant que société autonome.
Il s’agit de moderniser les solutions opérationnelles existantes en faveur de solutions basées sur le Cloud, souples et réactifs dans les principales divisions de l'entreprise : Informatique, Achats, Finance, Ressources Humaines et Administration. American Express Voyages d’Affaires a pris la décision stratégique d'amorcer cette transformation dès la finalisation de la joint-venture, qui l’a rendue indépendante. Une infrastructure basée sur le Cloud offre des fonctions étroitement liées aux objectifs commerciaux. Ce changement permet par ailleurs à American Express Voyages d’Affaires de mettre immédiatement en place les outils les plus efficaces et les mieux adaptés au secteur du voyage. La technologie reste la meilleure porte d’entrée à un service client exceptionnel. Fort d’une excellente compréhension de l’évolution des besoins des clients, le management d’American Express Voyages d’Affaires a mis en place l’infrastructure appropriée, pour se doter de la plus grande flexibilité, en réponse à l’accroissement des besoins à grande échelle. Avec 14 000 employés, American Express Voyages d’Affaires se veut à l’avant-garde de son secteur grâce à sa capacité à fournir les meilleurs outils et solutions technologiques du marché, garantissant à ses clients, des voyages sans heurts de bout en bout. En investissant dans des solutions basées sur le Cloud, American Express Voyages d’Affaires pourra innover et changer la façon dont le groupe, ses clients et ses partenaires commerciaux opèrent. Amex a fait le choix de travailler avec des entreprises comme NetSuite, Coupa, Workday, Dell Boomi ou Jive.
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