Après un premier épisode au mois de juin dernier, AS Voyages révèle de nouvelles perles envoyées par les agences. Drôles de clients !
"Bonjour, je pars avec vous en Sardaigne dans 3 jours mais je ne trouve pas l'hôtel sur internet. C'est bien l'hôtel Voucher ?" Et oui, un "voucher" "est un bon d'échange et rarement un nom d’hôtel !" On dit souvent que les clients sont mieux renseignés que les vendeurs. Apparement, ça se discute : " Une dame entre dans l'agence et nous explique qu’une de ses amies qui a regardé un reportage sur les Cyclades lui a dit que c’était une très belle destination. Elle veut savoir ce qu'il y a exactement à voir. Nous voilà parties à lui expliquer… Au chapitre "culture gréco-romaine", elle nous arrête et dit : "Hof, vous savez, moi, les pyramides…" Un client se demande : "Pourriez-vous me donner une brochure sur le Maroc ? Je veux absolument aller sur la place Al Jazeera". Une petite dernière pour la route : " Un client souhaite réserver un vol pour sa fille qui voyagera seule. Je lui rappelle donc les formalités. Là, il me dit que sa fille n'a pas de carte d’identité, ni de passeport. Je lui explique donc que malheureusement elle ne peut pas prendre l'avion dans ces conditions. Le client me rétorque : " Ben elle a une carte de groupe sanguin ! On peut lui faire des analyses comme ça les résultats prouveront bien son identité !". Vous ne faites pas un métier facile.