Be Lux Collective & Austral : Première rencontre avec la Réunion

Distribution

A peine débarqués de l’avion Air Austral, les vingt agents de voyages de l’éductour Be Lux Collective & Austral découvrent la côte Ouest de la Réunion et les hôtels Le Récif, 3 étoiles implanté à proximité immédiate de la belle plage de l’Hermitage à Saint-Gilles-les-Bains, puis le LUX* Saint Gilles, 5 étoiles les pieds dans l’eau.

 

Les participants de l’éductour Be Lux Collective & Austral entament leur découverte de la Réunion en douceur. D’abord accueillis pour quelques heures à l’hôtel Le Récif, à Saint-Gilles-les-Bains, ils peuvent se rafraîchir dans une chambre après la nuit passée dans l’avion. Les plus motivés s’offrent une petite baignade sur la plage de l’Hermitage en face de l’hôtel, protégée des requins par le récif ou dans l’une des deux piscines. La visite de l’hôtel leur permet de découvrir les équipements de ce 3 étoiles, bien situé à quelques centaines de mètres des cafés et restaurants ou du port de Saint-Gilles. Le déjeuner avec les représentantes de l’Office du Tourisme réunionnais offre l’occasion d’un point rapide sur la stratégie de la destination qui mise sur un tourisme expérientiel depuis 2017. Christelle Contassot, chargée de développement des produits pour Ile de la Réunion Tourisme, explique que des fiches techniques ont été éditées pour répondre à la demande d’un tourisme d’authenticité. Désormais, une quarantaine de réceptifs sont référencés. Chacun propose une expérience originale à vivre, en lien avec la culture et la richesse du pays. Les agents de voyage vont d’ailleurs pouvoir en expérimenter quelques-unes lors de lors de leur séjour.

 

Les participants rejoignent ensuite le LUX* Saint Gilles où ils vont passer l’après-midi, la soirée et la nuit. Une balade en bateau au coucher de soleil était prévue, elle va être annulée pour cause de gros temps. En effet, la mer semble agitée et les vagues cassent sans répit sur la barrière de corail qui fait face à l’hôtel. A la place, une visite des lieux est organisée, puis chacun peut profiter de quelques heures de détente sur la plage, au bord de la piscine et regarder le coucher de soleil sur la mer. Avant le repas au restaurant La Plage, Sébastien Piette, directeur commercial et marketing de LUX* Saint Gilles propose une petite discussion sur le thème « La relation entre les hôtels et professionnels du tourisme ».

Le cadre est un peu formel en apparence, mais pour autant la discussion s’engage immédiatement entre tous dans la bonne humeur. Chacun expose ses contraintes, ses impératifs face à la clientèle et les solutions éventuelles pour les dépasser. Il est temps de passer à table. Ce soir, c’est l’anniversaire de Lucie. Et on va marquer le coup.

Les participants sont répartis en trois équipes :

 

Equipe Jet tours :

Elise Ramon, Réservation Jet tours

Jean-François Guelton, Aquatour

Virginie Rigo, Thomas Cook

Thomas Tom, Saint-Nom-la-Bretèche

Ludivine Eucheloup, Thomas Cook Univairmer

Stéphane Joubrel, Service Commercial

 

Equipe Rainbow

Samatha Evrard, Service Voyages Stocktel

Olivia Guérin, Connections Halle

Manon Michaux, Voyages Flammang Luxembourg Gar

Mélanie Willems, Del Tour Jodoigne

Lucie Henrion, Rainbow

Tania Pasch, Rainbow

 

Equipe Collective

Valentine Sauvage, Tropicalement Votre

Caroline Neveu, Directours

Jérôme Chappuis, départ Voyages

Christina Dhondee, Islandian

Aurélie Nicolas, Hotelissima

Romain Hoppanova, Idée Voyages

Isabelle Nizon, TUI France

Publié par Caroline Kervennic
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