A la suite d'un appel d'offres fortement porté sur l'innovation, EDF a renouvelé sa confiance envers CWT pour les quatre prochaines années à l'échelle mondiale.Bertrand Mabille, Executive Vice President France & Mediterranean de CWT, explique : "Nous sommes enchantés de voir qu'EDF, à travers cet accord, reconnaît la flexibilité de notre proposition, notre grande écoute du client et nos capacités d'innovation.
Le client est au cœur de tous nos actes. Nous sommes impatients de consolider notre relation déjà solide avec EDF et d'imaginer des solutions sur mesure lui permettant d'atteindre ses objectifs d'économies. EDF nous pousse à nous dépasser et c'est un honneur de rester leur prestataire".Dans le cadre du nouveau contrat, CWT continuera à gérer le programme voyages global d'EDF en France, en Belgique, en Italie et au Royaume-Uni. EDF a sélectionné un GDS unique, Amadeus, pour traiter les transactions dans son Centre de Services Clients international de Saint-Étienne.