Air France n’a pas l’intention de peser auprès de Iata pour accorder un délai aux agences qui auraient du mal à s’adapter aux nouveaux critères imposés par les compagnies aériennes pour obtenir la garantie Iata. Tourcom va intenter une action juridique.
C’est un petit tsunami dont on ne mesure pas bien la portée. Un grand nombre d’agences de voyages va devoir fournir une caution bancaire afin de pouvoir continuer à émettre de la billetterie faute de pouvoir répondre aux nouveaux critères imposés par Iata. Et toutes ne seront pas en mesure de le fournir. A Genève, lors de la convention de Tourcom, Laurent Giscard d’Estaing, directeur des ventes agences d’Air France, a été clair. La compagnie ne fera rien pour obtenir des nouveaux délais. Le président de Tourcom, Richard Vainopoulos, a donc pris la décision d’intenter une action juridique : "Je le fais sans agressivité mais c’est nécessaire pour renouer le dialogue". En attendant, Nicolas Brumelot, directeur général de Go Voyages, a rappelé qu’il était là pour aider les agences… Certaines, évidemment, seront tentées d’abandonner l’émission de billets pour la confier à des consolidateurs comme cela est très courant en Belgique. D’autres adhérents voient dans l’attitude d’Air France une volonté de pousser leur vente directe à leur détriment. La commission Air du Snav a du pain sur la planche.Distribution