Convention du Cediv : « Des thèmes en prise directe avec le quotidien des agences »

Distribution

La convention du Cediv débute demain en Egypte à la faveur d’une croisière sur le Nil. Au total 88 participants sont inscrits pour cet événement organisé par le tour opérateur Nouveaux Continents.

 

« Nous venons pour travailler et construire quelque chose » indique Adriana Minchella, présidente du Cediv. L’occasion aussi pour l’association de réunir en un même lieu ses forces vives « trop dispersées » en France et dans les DOM. Les séances de travail en plénières seront consacrées à des thèmes « en prise directe avec les préoccupations quotidiennes des agents de voyages » : « la fiscalité et la TVA », « les brochures en ligne » ainsi que « la communication et le marketing ». Trois débats nourriront ces différents ateliers de travail : « Projets économiques de Nicolas Sarkozy : quelles conséquences pour les agences ? », « Quid de la brochure papier dans l’avenir ? » et « Quelle place sur le Net pour une agence indépendante ? ». L’un des temps forts de cette convention aura trait à tout ce qui touche la labellisation des agences indépendantes. « Nous allons mettre en place une charte d’engagement qualité et qui expliquera comment mieux traiter le client. Il ne faut pas oublier que c’est lui le fondement de notre métier » rappelle Adriana Minchella. Amadeus, Costa, Fram, Barruel & Giraud, Plein Vent, TMS Contact, Holiday Autos, Lagrange Vacances, STI Voyages, HSBC, TUI ainsi que l’Office du Tourisme d’Egypte sont les 12 partenaires associés à cette convention.

Publié par David Savary

Journaliste - Le Quotidien du TourismeMe contacter

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