Le PDG de Voyageurs du Monde, Jean-François Rial, a indiqué dans le cadre du Forum du Ceto qui s'est tenu en début de semaine à Bordeaux, que les achats directs en matière de voyage sont en hausse de 2 à 3% par an, ce qu’il a estimé "juste monstrueux". La part internet totale du marché croit pour sa part de 10% l’an.
Intervenant sur le thème du "Marché utile", il a indiqué, sur la base de chiffres de la DGCIS, que 45% des acheteurs du secteur marchand avaient acheté en direct en 2011, contre seulement 25% en 2006, soit 20% de perte pour les agences et TO. C’est notamment vrai, selon lui, sur des destinations comme l’Europe, l’Amérique latine ou l’Europe. Rien que sur l’hiver 2012, selon ses estimations, la baisse du marché passant par des intermédiaires serait en baisse de 15%, soit d’1 million de voyageurs. "Pour survivre, dans 20 ans, il faudra une forte valeur ajoutée et une expertise réelle sur internet", a-t-il conclu, qualifiant les changements du secteur de "révolution".
Distribution
Croissance "monstrueuse" des achats directs, selon Jean-François Rial
