Le déploiement mondial se poursuit jusqu'au début 2005.Le client peut mieux gérer ses programmes de voyages.Outil entièrement modulable en fonction du profil client.
Après l'Amérique du Nord en 2001, la région Asie-Pacifique début 2002, c'est au tour de l'Europe de bénéficier de la solution CWT Discovery. Début 2005, l'Amérique latine constituera la dernière étape du déploiement mondial de ce produit de reporting voyages d'affaires en ligne. Annonce vient d'en être faite lors de la conférence annuelle de l'Association des responsables de voyages d'affaires (Acte) à Stockholm. CWT Discovery comprend une gamme complète de fonctionnalités de reporting et d'analyse qui procure aux responsables des entreprises des données cohérentes et de qualité pour mieux gérer leurs programmes de voyages. Avantage : les clients dans le monde entier vont utiliser un seul et même produit pour le reporting local, régional ou mondial. Toutefois l'atout majeur de cet outil est d'associer les données de reporting avec l'expertise de Carlson Wagonlit Travel en matière de conseil. Déjà plus de 1 800 entreprises clientes l'utilisent. CWT peut ainsi anticiper les opportunités d'économies et fournir à ses clients des recommandations stratégiques en conséquence. De là, les clients pilotent leur politique voyage et peuvent évaluer l'application des contrats fournisseurs. "Nous sommes impressionnés par les capacités de CWT Discovery, déclare Lisa Jacobsen, directrice des services corporate chez Bristol-Myers Squibb. Le développement mondial d'une plate-forme unique garantit la cohérence du reporting à l'échelle internationale, ce qui nous permettra au final d'optimiser notre programme de voyages." Totalement intuitif, disponible en permanence via un accès sécurisé à Internet, CWT Discovery est entièrement modulable en fonction du profil des clients : de l'utilisation standard et instantanée à la manipulation complexe des données en vue d'un reporting sur mesure ou de recherches et d'analyses à la demande. Grâce à ce produit, les utilisateurs peuvent accéder de façon détaillée à l'ensemble des données liées à leur transaction et sur les coûts selon les critères de leur choix.
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