Carlson Wagonlit Travel France annonce un volume d'affaires de 2,1 Mds d'euros en 2012, soit une baisse de 1,3% par rapport à 2011.Le nombre de transactions enregistre également un léger fléchissement (- 0,8%).
Si l'on regarde uniquement l'activité voyage d'affaires, le nombre de transactions a chuté de 3,2% par rapport à 2011. La baisse est généralisée à l'ensemble des clients, entreprises et administrations, qui réduisent leurs déplacements et font preuve d'attentisme dans un climat économique incertain. Concernant, le réseau d'agences Havas Voyages, il enregistre une hausse du trafic de 3,3%. Alors que les ventes TO connaissent un net ralentissement, ce bon résultat s'explique par "le dynamisme commercial" sur le segment des PME – PMI. Le déploiement de la nouvelle enseigne est quasiment finalisé avec, à fin décembre 2012, plus de 90% du réseau aux couleurs d'Havas Voyages. Enfin, l'activité CWT Meetings & Events connaît une croissance de plus de 10% par rapport à 2011. Pour 2013, "CWT n'anticipe pas de reprise forte. L'entreprise parachèvera la réorganisation de son réseau voyage d'affaires, tout en continuant sa stratégie commerciale offensive sur chacun de ses trois métiers" indique Bertrand Mabille, directeur général de CWT France.
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CWT France : volume d'activité 2012 en baisse dans un marché morose
