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Distribution

Des ateliers Club Med et Jet Tours pour faire mieux connaître l'Asie

Quelque 60 agents en ont bénéficié
But : enrichir les connaissances
Les 4 ateliers Asie organisés pour la première fois par la délégation régionale Ouest et Sud-Ouest du groupe Club Med/Jet Tours à Rennes, Nantes, Bordeaux et Toulouse ont attiré quelque 60 agents de voyages.
Au programme, trois heures de formation sur l'Asie visant à répondre aux questions que se posent les agents et à leur apporter des explications qui n'apparaissent pas dans les brochures.
Michel Calvet, du réceptif Asiajet, basé à Hanoi, Bangkok et Siem Reap au Cambodge, a par exemple parlé de la Birmanie, alors que la destination n’occupe que 2 pages dans la brochure Circuits&Croisières de Jet Tours (circuit de 13 jours à partir de 2 399 E TTC). "Ce pays méconnu est pour moi le plus beau d'Asie, commente-t-il. Souvent, les clients y vont en dernier, lorsqu'ils ont déjà parcouru une large partie de l'Asie. Tant mieux d'une certaine façon, cela permet de terminer par le meilleur." Ses coups de cœur ? L'ascension du Rocher d'Or, près de Bago, les temples en bois sculptés, le grand marché de Mandalay, les pagodes ou encore le lac Inle où les pêcheurs font avancer leur embarcation avec une jambe enroulée autour de leur rame… Et cerise sur le gâteau, tous les trajets intérieurs se font en avion, ce qui évite des trajets fastidieux.
Très vite, les questions pleuvent : "Quelles compagnies assurent les vols ? "Singapore Airlines pour atteindre Rangoon, puis Rangoon Airlines et Air Mandalay, qui utilisent des ATR 42 et reçoivent des formations françaises dispensées à Singapour." "Comment doit-on être vêtu pour visiter les pagodes ?" "Pieds nus, parfois les jambes recouvertes d'un paréo mis alors à disposition." "Le pays est-il sûr ?" "Oui, car lorsque la guérilla se manifeste dans une zone, celle-ci est aussitôt fermée et interdite aux visiteurs.”
Selon Jean-Pierre Denecheau, directeur régional grand Ouest de Club Med/Jet Tours, "en sortant de ces réunions, l'agent dispose de renseignements qui prouveront au client qu'il connaît bien son sujet. Cela lui permet de valoriser les destinations, les produits ainsi que son travail."
Club Med Asie Jet tours

Auteur

  • La Rédaction
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