D'anciens clients reviennent grâce à l'image de la marque.Les vitrines des agences renouvelées tous les mois et demi.Les agences sont d'abord situées dans les centres-villes."Je suis très satisfait de l'impact.
Le ressenti est bon." Le propos est signé Bertrand Gillet, gérant d'Angers Voyages (4 agences dans le Maine-et-Loire) et le premier à avoir arboré l'enseigne Havas sur son agence ATV Voyages. "D'anciens clients sont revenus du fait de la notoriété de la marque. Par ailleurs, nous enregistrons une mutation de notre clientèle avec davantage de personnes à hauts revenus." Bertrand Gillet admet toutefois que la priorité du réseau dirigé par Bernard Benhamou était d'acquérir un certain nombre d'agences avant de se consacrer à la formation ou à la mise en place de supports commerciaux. "En 2006, on va nous donner les moyens d'être incontournables sur notre zone de chalandise", indique-t-il. Havas Voyages fédère aujourd'hui 80 agences. L'objectif est d'en totaliser 130 fin 2006. Jean-Pierre Luce, responsable du réseau éponyme, se montre également très satisfait de son appartenance à ce réseau. "Pour le moment, j'ai une seule agence à Granville, elle porte le logo Havas. Cinq autres devraient suivre dans les deux prochaines semaines." Et de constater que "la marque n'était pas du tout tombée dans l'oubli, permettant même de gagner des clients supplémentaires". Rappelons que les grandes capitales régionales restent la cible privilégiée du réseau de franchisés. Un accent tout particulier est mis sur les centres-villes et les centres commerciaux. En matière de services et d'outils mis à leur disposition, les franchisés se déclarent là encore ravis. "Les promos nous sont envoyées régulièrement. Il n'y a plus qu'à les imprimer et à apposer les affichettes en vitrines", remarque Jean-Pierre Luce. "Les vitrines sont renouvelées tous les mois et demi avec un tour-opérateur partenaire", ajoute Bertrand Gillet. Ce dernier se réjouit qu'Havas vienne d'éditer "des flyers spécifiques pour des week-ends à deux". "L'accord Havas-Tourcom est bénéfique pour toutes les parties", conclut Jean-Pierre Luce.
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