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Distribution

Enquête Google : les Internautes jugent les sites des compagnies en progrès

Ce n'est pas une surprise : les internautes qui voyagent choisissent Internet pour acheter leurs vols secs.
De plus, ils privilégient toujours les agences de voyages en ligne (39%) au détriment des sites de la compagnie aérienne (33%). C'est ce qui ressort d'une enquête réalisée pour le compte de Google pour mieux connaître les habitudes des internautes français qui achètent des billets d'avion (vols secs). Mais, la tendance pourrait s'inverser. Les Internautes notent en effet que les sites des compagnies progressent par rapport aux agences en ligne : disponibilités des vols, offre de programme de fidélité, simplicité du moteur de réservation sont mis en avant.Par ailleurs, 24% des Internautes visitent Google en premier lorsqu'ils recherchent un vol devant Air France, Lastminute, Opodo, Voyages-Sncf, Expedia, Easyjet et Kelkoo.
Google

Auteur

  • Laurent Guéna
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