Europ Assistance : une hausse de 10% des interventions médicales durant l'été

Bilan d'autant plus intéressant que, comme le dit Bernard Maître, responsable "voyages" chez Generali, "notre activité est parallèle à celle du voyage."Sur 1,3 million d'appels qui ont été traités durant les trois mois d'été (+4% par rapport à 2005) par tous les plateaux d'Europ Assistance (automobile, médical, et vie quotidienne), 123.350 ont débouché sur une assistance (+4% aussi). Le jour le plus long aura été le 17 août avec 21.500 appels et... 18.500 interventions. De son côté, le plateau médical aura traité à lui seul 16.810 interventions, en hausse de 10% par rapport à 2005. 6.733 personnes ont été assistées à distance (+30% par rapport à 2005), 2.415 ont été rapatriés sans accompagnement médical (-15%), et 588 avec assistance médicale (+2,8%). L'assisteur a aussi procédé au rapatriement de 143 corps, en baisse de 26%. Enfin, 80% des interventions ont été concentrées sur 18 pays, dans lesquels on a observé une baisse des interventions aux Etats-Unis et une hausse dans la zone Maghreb, en Turquie et en République Dominicaine. "Ce qui ne veut bien évidemment pas dire que ces pays sont devenus plus risqués", tempère Arnaud de Courcy, directeur médical d'Europ Assistance, "mais qu'il y avait plus de Français dans ces pays". Tout concorde, sauf pour la Turquie, à moins que la destination ait échappé aux TO et aux agences. Pour conclure, rappelons qu'Europ Assistance proposera un débat à Top Resa (les 21 et 22 septembre à 15h00), sondage Sofres à l'appui, sur le thème : "Y a t-il plus de risques à voyager aujourd'hui qu'il y a trente ans ?".